（1）下生產(chǎn)單找調(diào)度；

（2）拿錯(cuò)單找調(diào)度；

（3）卸錯(cuò)料找調(diào)度；

（4）報(bào)錯(cuò)工地找調(diào)度；

（4）司機(jī)找不到工地，聯(lián)系不上施工人員找調(diào)度；

（5）壓車、斷料等需要調(diào)度員處理；

……

調(diào)度不是一個(gè)簡單的工種，面對如此重要而復(fù)雜的工作，需要具有清晰的頭腦，敏捷的思維，統(tǒng)籌全局的大局觀，具有一定的預(yù)判性思想，避免被工地牽著鼻子走，形成被動(dòng)局面。因此，如何實(shí)現(xiàn)輕松、合理的調(diào)度是調(diào)度員一直在思考的問題，也是企業(yè)管理中急需實(shí)現(xiàn)的一環(huán)。

（一）接班

（1）了解正在供應(yīng)工地的混凝土型號(hào)、數(shù)量、施工工藝及澆筑速度，保持均勻持續(xù)供料。

（2）了解當(dāng)日混凝土生產(chǎn)供應(yīng)計(jì)劃，合理安排泵車、罐車。

（二）發(fā)料

（1）泵車到達(dá)工地后，及時(shí)聯(lián)系施工單位核實(shí)是否具備發(fā)料條件，并核實(shí)施工工程部位、混凝土型號(hào)、數(shù)量，確保準(zhǔn)確無誤后開始發(fā)車。遇有特殊工程部位或特殊技術(shù)要求時(shí)，及時(shí)與公司技術(shù)質(zhì)檢部門聯(lián)系協(xié)調(diào)處理。

（2）通知攪拌車司機(jī)到指定生產(chǎn)線接料，并通知生產(chǎn)線主機(jī)操作員按施工單位要求的混凝土型號(hào)、施工單位、工程名稱、施工部位以及裝車車號(hào)和裝車方量進(jìn)行生產(chǎn)。

（3）按施工單位的工程名稱、部位、混凝土型號(hào)、坍落度等要求準(zhǔn)確打印“混凝土發(fā)貨單”，技術(shù)人員需要送交施工單位的技術(shù)資料一并交于混凝土運(yùn)輸車司機(jī)。

（4）使用聚羧酸和萘系（或脂肪族）減水劑生產(chǎn)時(shí)，按技術(shù)部門的要求告知運(yùn)輸車司機(jī)和泵送人員，不得混用減水劑進(jìn)行二次添加，調(diào)整混凝土工作性。

（三）及時(shí)溝通、合理調(diào)配

（1）隨時(shí)觀察進(jìn)、出廠混凝土運(yùn)輸車情況，根據(jù)施工單位施工速度，進(jìn)行裝車。在接料攪拌車所在生產(chǎn)線生產(chǎn)至最后一盤時(shí)，通知待命車輛準(zhǔn)備進(jìn)入生產(chǎn)線，并通知主機(jī)操作人員生產(chǎn)下一車的混凝土型號(hào)、方量，工程名稱及施工部位，以提高生產(chǎn)效率。

（2）隨時(shí)與泵車司機(jī)聯(lián)系（如運(yùn)輸車輛安裝GPS裝置，則可掌握各工地往、返車輛和工地等待情況），保持個(gè)工地均衡供料，防止運(yùn)輸車輛積壓或斷車，提高車輛利用率。

（3）隨時(shí)與混凝土運(yùn)輸車司機(jī)聯(lián)系，掌握車輛行進(jìn)情況，防止車輛走錯(cuò)路線。

（4）注意與工地要料負(fù)責(zé)人聯(lián)系，防止由于信息溝通不暢造成供應(yīng)中斷時(shí)間過長。

（5）發(fā)出車輛3h未返回的車輛應(yīng)及時(shí)聯(lián)系，并聯(lián)系施工人員了解現(xiàn)場情況，需要調(diào)離應(yīng)及時(shí)處理，防止混凝土超時(shí)影響工程質(zhì)量，甚至報(bào)廢。

（6）泵、罐車發(fā)生設(shè)備故障時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員及部門、派人、派車到現(xiàn)場處理，避免造成混凝土中斷。

（7）利于生產(chǎn)空隙時(shí)間，合理安排混凝土運(yùn)輸車輛分批清洗攪拌罐，避免交接班集中清洗，影響生產(chǎn)供應(yīng)速度。

（四）接聽電話

（1）文明禮貌接聽客戶電話，對不能按計(jì)劃供應(yīng)混凝土的工程，誠懇說明原因，力爭取得對方諒解，并實(shí)事求是告知供應(yīng)時(shí)間。

（2）對各工地反饋的質(zhì)量信息應(yīng)，如混凝土拌合物坍落度大或小，拌合物泌水、離析等，及時(shí)傳達(dá)給實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員，以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配合比，保證施工順利進(jìn)行，防止質(zhì)量事故。

（3）準(zhǔn)確記錄施工單位用料計(jì)劃，及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理或相關(guān)管理人員。

（五）注意記錄

（1）記錄每天各工地供應(yīng)型號(hào)、數(shù)量、天氣情況。

（2）記錄當(dāng)日混凝土處理情況，數(shù)量及原因。

（3）記錄當(dāng)班期間設(shè)備隱患、需報(bào)修的設(shè)備名稱一并交班。

（4）記錄當(dāng)天混凝土供應(yīng)數(shù)量，混凝土運(yùn)輸車輛趟數(shù)匯總統(tǒng)計(jì)。

（5）記錄原材料儲(chǔ)備和使用情況情況，督促材料人員搞好材料供應(yīng)，以保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

優(yōu)秀的調(diào)度，需要長期的鍛煉，在工作中精益求精，凡事循序漸進(jìn)，不是一蹴而就的?；炷凉救粘Ｉa(chǎn)中，應(yīng)注意調(diào)度的培養(yǎng)。